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日本に居ながら
英語で安心医療サポート
 

ジャパン健康ナビゲーターロゴ - フレッシュエステティック.png

日本での健康管理に関するアドバイスを提供し、日本滞在中の健康管理をサポートします。

「症状の説明、適切なクリニックの選び方、検査結果の説明など、日本滞在中の健康管理に関するサポートを英語でお手伝いします。」

私たちの活動

ジャパン 健康 ナビゲーター は、在日外国人が健康問題に直面した際、カウンセリングやアドバイス、コーチング、適切な医療機関への紹介等を通して、お客様の不安を取り除くために英語でお手伝いさせていただきます。
また、検査結果の理解を深めるお手伝いや日本の医療制度の利用についてもサポートいたします。

 

私たちが行わないこと

当院では診断、処方、治療は行っておりません。
重篤な症状や緊急の症状があると思われる場合は、すぐに病院に行くか、119番に連絡してください。

創設者について

メディナ ユウコ、APRN、FNP-C

私は日本で正看護師の資格を取得後、総合病院で働き、日本で貴重な実務経験を積みました。その後、看護医療に関するスキルと理解を深めたいと考え、アメリカに移住。アメリカの正看護師資格を取得し、長年にわたり総合病院やクリニックで勤務しました。最終的に、ナースプラクティショナー(臨床看護師)の資格を取得し、現在はアメリカ在住の日本人コミュニティにプライマリケアを提供しています。

 

在米日本人のプライマリケア プロバイダーとしての経験を通して、患者さんから「症状を英語でうまく伝えられない」、「いつ受診すればいいのかわからない」、「どの市販薬を使ったらいいのかわからない」「医療英語がわからない」「アメリカの医療システムがわからない」など、多くの不安や戸惑いの声を聞いてきました。こうした悩みは、言語、文化、医療制度の違いから生じています。

 

世界中から日本に住む人が増えている今、海外で日本人が経験するような困難に直面する人在日外国人も多いのではないでしょうか。このウェブサイトは、誰もが安心して健康に関する判断を下し、安心して日本で生活できる為のガイダンスと健康維持増進をサポートするために作成しました。

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あなたの健康を守るお手伝い

私たちの使命

私達は、日米両国の臨床看護師(ナースプラクティショナー)と正看護師の免許を保持し専門知識を持つチームが、個々の健康状態、検査結果、症状に基づいた個別のカウンセリングを通して、日本に滞在する外国人の方々が日本で安心して生活できるようサポートすることを目標にしています。

また私達は、在日外国人が言葉の壁から生じる健康状態に関する不安を取り除き、理解を深め、質の高い医療へのアクセスできるようサポートさせていただきます。

当社を選ぶ理由

日本と米国の医療環境の違いを深く理解している為、お客様一人ひとりのニーズに合わせた最適なサービスをご提供することが可能です。

効果的なコミュニケーションと個別ケアへのコミットメントにより、日本滞在中の健康管理を効果的に行うために必要なサポートをご提供いたします。

サービス

ジャパン健康ナビゲーターへようこそ!私たちは、一人ひとりに合わせた健康相談と慢性疾患の管理を専門とし、医療提供者との連携も促進しています。専門チームは、お客様一人ひとりの健康ニーズに合わせたアドバイスと、お客様に合わせたリソースをご提供し、全力でサポートいたします。

 

***月曜日~金曜日、午前9時~午後14時(日本時間:予約制)ご利用いただけます。

***すべてのセッションはオンラインビデオセッションで実施されます。予約完了後、繊細はメールでお送りします。

健康相談

​現在の症状から、最適と思われる対処法をアドバイスさせていただきます。

慢性疾患コーチング

血圧や血糖値のモニタリングを含む慢性疾患の監視と日常生活習慣改善のアドバイスを提供します。

医療システムに接続する

市販薬の説明や、英語が通じる地域の医療機関を紹介させていただきます。

サービス内容

本当に素晴らしいサービスでっす。
糖尿病の薬、また血糖測定デバイスについて助言してくれてありがとうございます。
親切で、フレンドリーで、敬意を持って接してくれるだけでなく、あなたはご自身の専門分野についてとても豊富な知識をお持ちです。

言語や文化の壁による日本語と英語のコミュニケーションギャップを埋めようとしているあなたは、とても貴重な存在です。
特に高齢の方々にとって、検査結果の意味を理解するのは難しいことがあります。

これからも努力を続け、あなたのサービスを必要としている人たちの力になり続けてください。

​Lydia G. 

最初のセッションの前に用意してほしい事

 

  • 症状の簡単な説明(英語または日本語)

  • ご相談したい医療記録や検査結果

  • ご質問やご不明な点

  • 安定したインターネット接続(ビデオセッションのリンクが提供されます)

よくある質問

Q.これは遠隔医療サービスですか?

A. いいえ。私達は病気の診断、お薬の処方や治療等医療サービスを受ける際に発生する不安や疑問点を理解するためのサポートに特化しており、診断や処方は行っておりません。

Q. 病院に連絡してもらえますか?

A. 弊社では、説明の準備や適切なクリニック探しのお手伝いはできますが、お客様に代わって正式な予約を取ることはできません。

Q. 検査結果を送ることはできますか?

A. はい、診察前に安全に共有していただけます。意味をご理解いただけるようお手伝いいたしますが、最終的な解釈、判断は担当医に委ねられます。

Q. 相談は英語のみでしょうか?

A. 英語と日本語でサポート可能です。

Q. このサービスは保険でカバーされますか?

A. いいえ、これは民間のナビゲーション・教育サービスであり、日本の国民健康保険は適用されません。

Q. 緊急の場合はどうすればいいですか?

重篤な症状(胸痛、呼吸困難、高熱、けが、意識消失など)がある場合は、すぐに119番に電話するか、最寄りの救急外来を受診してください。
緊急事態かどうかわからない場合は、#7119(東京エリアおよび多くの都道府県)に電話して、日本語で医療アドバイスを受けることができます。

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