top of page

プライバシーポリシー

法的免責事項

このサービスは、医療診断、治療、処方箋を提供するものではありません。提供される情報とアドバイスは、一般的な健康教育、健康増進、ライフスタイルサポートのみを目的としており、医療行為とみなされるべきではありません。

症状が悪化したり、新たな健康上の懸念が生じた場合は、資格のある医師または適切な医療提供者に相談してください。

​本サービスを利用することにより、すべての結果についてはご自身の責任であることを了承したものとみなされます。

 

個人情報の保護について

Japan Health Navigator(以下、「当社」といいます)は、オンライン健康相談サービスを提供しています。当社はHIPAA(米国医療保険の携行性と責任に関する法律)の適用対象事業者ではありません。

ただし、当社は日本の個人情報保護法(APPI)およびその他の適用されるプライバシー関連法令に基づき、お客様の個人情報を適切に保護いたします。

​個人情報保護に含まれる内容

集めた情報について

当社は、オンライン相談の予約または参加時に、お客様から提供される情報(氏名、連絡先、医療・健康に関する履歴など)を収集します。
また、ウェブサイト改善のため、IPアドレスやブラウザの種類などの限定的な技術情報を収集する場合があります。

情報の利用および共有

お客様の情報は、以下の目的にのみ使用されます:

  • 医療相談およびオンライン相談サービスの提供

  • ケア内容や支払いに関する連絡

  • 記録の維持およびサービス向上

  • 法令および規制上の義務の遵守

お客様の保護対象保健情報(PHI)は、以下の場合にのみ共有されます:

  • お客様のケアに関与する認可された医療提供者

  • HIPAAに準拠した契約のもとで業務を行うビジネスパートナー
    (例:請求業務、ホスティングサービス)

  • 法律で義務付けられている場合、またはお客様の書面による同意がある場合

当社は、お客様の同意なくPHIを販売したり、マーケティング目的で使用することはありません。

 

お客様の権利

 

お客様には以下の権利があります:

  • ご自身の医療記録の閲覧または写しの請求

  • 不正確な情報の訂正依頼

  • 特定の情報開示の制限の要請

  • 秘密保持された方法での連絡の受領

  • 不利益を受けることなく苦情を申し立てる権利

これらの請求は、以下までご連絡ください:
info@japanhealthnavigator.com

 

データセキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するため、暗号化、アクセス制御、安全なサーバーなど、業界標準の安全対策を講じています。
完全に安全なシステムは存在しませんが、データの安全性を確保するために合理的な措置を講じています。

ポリシーの更新

本ポリシーは随時更新される場合があります。
上記の施行日は最新の版を反映しています。

お問い合わせ

Japan Health Navigator
Email: info@japanhealthnavigator.com

 

ジャパンヘルスナビゲーター

 

© 2026 Health Navigator.

 

プライバシーポリシー

アクセシビリティに関する声明

利用規約

返金ポリシー

 

bottom of page